Лог-файл: основы системной хронологии

Важным понятием для современных интернет-технологий и архитектуры компьютерных систем является лог-файл. Сюда в текстовом формате автоматически заносятся все системные события в хронологическом порядке. Использование логов на сайте дает возможность тщательно изучить поведенческие факторы пользователей и наметить вектор дальнейшего развития ресурса. Последовательность событий и действий посетителей дает вебмастерам богатую пищу для размышлений над концепцией и стратегией сайта, а системным администраторам – подробную информацию обо всех событиях, происходящих на сервере.

При интенсивном использовании ресурса посетителями, подробном журналировании или длительном периоде работы сайта в лог-файле накапливается большое количество данных, многие из которых являются устаревшими и неактуальными, что может вызвать такие сложности, как потребление логом значительного объема дискового пространства сервера, трудности со считыванием и анализом данных, снижение быстродействия аппаратной части вследствие чрезмерной нагрузки. И, тем не менее, данный текстовый системный документ, нуждающийся в регулярной ротации, чрезвычайно важен. В него записываются следующие данные:

• IP-адреса пользователей;
• Дата и время входа;
• Используемые браузер и операционная система;
• Региональное расположение посетителя;
• URL страницы, с которой был осуществлен переход;
• Все действия, совершенные на сайте и время пребывания там.

Анализ лог-файлов

При анализе журнала системных событий следует учитывать, что статистическую погрешность, составляющую около 5%, что может быть связано с особенностями используемого сервером и пользователями оборудования, а также его настройками. Подробное изучение лог-файла позволяет выделить категорию заинтересованных пользователей, оценить эффективность рекламной компании, определить уровень конверсии, объем входящего трафика, как суммарный, так и постраничный, географическое распределение посетителей и т.д.